Livraison & Retours

COVID19

Important - Des délais supplémentaires de traitement et d’acheminement sont à prévoir car la lutte contre le Coronavirus affecte le fonctionnement des entrepôts et des transports. Nous faisons tout notre possible pour en réduire l’impact.

LIVRAISON

                          Zone Délais Valeur
France Métropolitaine & Monaco  6/8 Jours 4,99

ÉCHANGES ET RÉTRACTATION

Si le produit ne vous convient pas, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours (produit non utilisé) . Notez que les frais de retours sont à votre charge. Si tel est votre cas, merci de nous contacter à l'adresse suivante : support@jouvencecosmetique.com.

En revanche, si le produit présente un défaut de fabrication ou endommagé lors de la livraison, nous vous l'échangeons. Vous disposez de 30 jours après réception de votre colis pour nous contacter.

NOS PARTENAIRES